2008年7月10日 星期四

錢幣騎士 輕鬆的上班時間要不見了

今天一大早出門上班, 在出巷子口時還好腳踏車有放慢速度轉彎, 否則就會迎面撞到進巷子的機車~~真幸運

下午總公司派廠商來在前台裝攝影機及麥克風, 說是總公司隨時觀察各服務中心人員與客戶之間的互動, 並錄音服務中心人員與客戶之間的談話, 以存底留證, 避免發生衝突釐清各自立場, 同時每半年評比活動, 評比人員不必再遊走各各服務中心, 只要透過螢幕及聲音來源判斷即可

廠商在安裝時, 不斷的在測試收音與影象, 真的是....., 同時在播放其他服務中心監視的狀況與發音, 可以辨識出來現在撥放是那個服務中心

影象中可以清潔將櫃台的前後的範圍照的一清兩楚, 若攝影機再向後往就可以看到個人螢幕的內容, 好理加在是與螢幕平行; 麥克風的收音也是, 櫃台所發出的細小聲響都收錄得到, 就連隔牆的說話聲一併收錄, 據說有擴音10米內的聲音都收錄的很清楚, 心想公司的隔音那麼差, 那上廁所的聲音會不會也收進去了~~哈哈

中間有客戶來送修機器, 正好看到我們在裝機, 就說"你們也來這一套", 客戶公司就是有裝, "說他自已在公司因為剛好沒客戶鼻子癢, 才抓一下鼻子, 就被上頭3樓的長官點名"你鼻子很癢喔", 這樣不行那樣也不行, 只有乖乖做自已的事, 超沒自由的說"

看來輕鬆的上班時間要不見了, 如大頭頭每天在親臨服務中心前台般, 皮要縮緊點, 免得講了不應講的話, 我是個時間過就忘了, 忘記要收斂一下, 原形畢露無疑, 平常就與工程師喊來喊去的對話, 監督的人應該很容易被突如其來的聲音嚇到...最好是我想太多, 他那麼多服務中心可以監看, 精彩的不一定會在我家

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